FAQ

HĂ€ufig gestellte Fragen

 

Frage 1. Wie lange dauert der Versand?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Ab dem Versanddatum kannst du deine Bestellung innerhalb von 7-12 Werktagen erwarten, abhĂ€ngig von der VerfĂŒgbarkeit des Spediteurs und des Standortes. Teilweise ist auch eine schnellere Lieferung möglich.Um Dir die besten Preise und die neuesten Designs anbieten zu können, versenden wir die Produkte direkt vom Hersteller aus Asien.

 

 

Frage 2. Was ist, wenn mir das Produkt nicht gefÀllt?

Wenn dir das Produkt nicht gefĂ€llt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurĂŒcksenden und wir erstatten dir umgehend das Geld zurĂŒck. Bitte werfe zunĂ€chst einen Blick auf die Richtlinien zur RĂŒckgabe und RĂŒcksendung von Waren.

 

 

Frage 3. Werden allfĂ€llige ZollgebĂŒhren von Glitter Queen ĂŒbernommen?

Leider ist es fĂŒr uns nicht möglich, alle allfĂ€lligen Zollkosten von unseren Kunden zu ĂŒbernehmen. Wir unterstĂŒtzen jedoch mit tiefen Produktpreisen und kostenlosem Versand.

 

 

 

Frage 4. Was ist eure Mission?

Wir arbeiten stetig daran, die LebensqualitÀt unserer Kundinnen mit hochwertigen Produkten zu steigern. An höchster Stelle steht bei uns die vollkommene Zufriedenheit unserer Kundinnen und das konstante optimieren unserer Marke!

 

 

Fragen 5. Warum genau GlitterQueen?

Wir bieten unseren Kundinnen  nur ausgewĂ€hlte, qualitativ hochwertige Produkte an. Die Produkte durchlaufen einen grossen Prozess, bevor sie in unserem Onlineshop zum Verkauf angeboten werden. Deshalb lassen wir Experten unsere Produkte und die Produktion auf Herz und Nieren prĂŒfen. So kommt es auch, dass wir zu 100% gute QualitĂ€t garantieren können.

 

 

 

Frage 6. Wie kann ich mein Feedback geben?

Nutze dazu unser Kontaktformular. Wir sind jederzeit offen fĂŒr Feedback, VerbesserungsvorschlĂ€ge und auch WĂŒnsche unserer Kundinnen. Wir antworten so schnell wie möglich. Zögere also nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Wir stehen dir rund um die Uhr zur VerfĂŒgung. Bei weiteren Fragen steht dir unser Kundenservice 24h tĂ€glich zur VerfĂŒgung. Wende dich ganz bequem ĂŒber das Kontaktformular an uns und wir werden dir deine Frage beantworten!